Datos del ticket de compra
Al ingresar en el sistema de facturación de INDITEX, la pantalla le ofrece un ejemplo de ticket de compra para obtener la información a registrar.
- Número de referencia del ticket de compra.
- Dirección electrónica del solicitante.
Si introduce la referencia correctamente, el sistema cargará y le permitirá visualizar su Comprobante Fiscal Digital por Internet; en caso contrario, se generará un error. En caso de suministrar un dato incorrecto, la factura será enviada a otra dirección.
Verificación de los datos
En caso de haber ubicado correctamente la información solicitada en la primera pantalla, la factura aparecerá rápidamente.
Del mismo modo, en la dirección electrónica suministrada previamente, recibirá el archivo en formato XML.
Le recordamos que como un contribuyente responsable, debe facturar las compras realizadas en esta y otras tiendas a nivel nacional. Esto, además de favorecer la administración de sus activos, le permitirá destacarse como un ciudadano que comprende sus deberes nacionales y morales.
Descargue su Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) y manténgase al día con sus declaraciones, previamente establecidas en la Ley del Impuesto Sobre la Renta (ISR) en México.
Nunca sirve, no puedo facturar!
El ticket ya ni siquiera trae código de barras!
Hola Jocelyn, en caso de que el ticket no sea el mismo que se muestra en este post te recomendamos contactar directamente con Stradivarius.
Por otra parte, es posible que tu ticket sea como este (versión reducida):

El ticket no trae código de barras ! Solo código qr , imposible facturar y te lo solicitan para tax free .
Responder a la brevedad
Hola Analia, pásanos una imagen del ticket tapando tus datos personales para que podamos ayudarte, o bien, contacta directamente con la empresa utilizando los botones de contacto que hay en la guía.
Somos conscientes de que otros usuarios tienen este problema, pero no podemos hacer nada por nuestra parte puesto que Stradivarius es una empresa externa a nosotros.
Si necesitas consulta más específica envíanos un email a [email protected]
Saludos
Pesimo no se puede facturar!! no sirve esta pagina. Ademas de que los tickets ya ni tienen codigo de barras.
Por favor, lee el último comentario de nuestro equipo. Ahí explicamos el proceso, Saludos
Hola
No puedo facturar
Me ayudan?
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro email, te ayudaremos gratuitamente.
Es nefasto el serivico de facturacion, nunca puedo hacer la factura de Stradivarius
Por favor ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos, Saludos
No puedo facturar me urge
DEBERIAMOS DENUNCIAR AL SAT POR EVASION FISCAL PORQUE NO PERMITE FACTURAR NINGUN TICKET DESDE EL AÑO PASADO
Lamentamos los inconvenientes que estás teniendo. Deberías de ponerte en contacto con ellos. Si necesitas ayuda, puedes enviarnos un mail. Saludos.
No se puede facturar la pagina no sirve y me dice que el ticket no es valido , como puedo facturar el pagina no traer manera de comunicarse
Hola, eh tartado de factura mjuchas veces con mis datos correctos tal y como esta en mi cedula de identificacion fiscal y aun asi siguen enviadome correos que no se pudo facturar por error en datos del cliente, a que numero telefonico o correo puedo solicitar ayuda?
Te doy las gracias desde lo más profundo de mi corazón por
compartir tu sabiduría y experiencia a través de este maravilloso blog.
Hola Mantas,
¡Muchas gracias por tu comentario!
No se puede facturar
Por mi parte no me voy a quejar
Simplemente voy a acudir al SAT a denunciar esta evasión de impuestos que están ustedes haciendo
Hola Rafael,
Muchas gracias por tus comentarios. Esperemos que tu denuncia llegue a buen puerto y finalmente, mejoren el sistema de facturación como muchos otros usuarios piden.
¡Mucha suerte!