Paso número 1: ingresar datos
Para comenzar, es importante que tenga los datos de su ticket en mano y datos fiscales. Lo primero será ingresar en el portal y capturar los siguientes datos:
- Número de transacción, este es el número de su ticket.
- El monto total de su compra.
- RFC
Estos son los datos que debes ingresar en el sistema de GamePlanet, lo siguiente será dar clic en Obtener factura.
Paso número 2: confirmar los datos fiscales
Luego de ingresar toda la información de sus datos, el sistema pedirá que los confirme, asegúrese de que estén todos correctamente para poder continuar sin ningún tipo de problemas.
Paso número 3: obtener factura
Por último y poder finalizar, descargue su factura dando clic en el enlace que se encuentra en la parte inferior como mostramos a continuación:
Puedes descargarla en archivos PDF y comprimida en formato ZIP por esto debes contar con un software que te permita poder descomprimir el archivo, así como visualizar el formato en PDF, recuerda que solo podrás generar tu factura hasta el último día del mes luego de tu compra.
Esperamos que haya sido de gran ayuda nuestros servicios.
No se puede facturar con Game Planet, ya van dos video juegos que compró y siempre es lo mismo. Indica la leyenda que mis datos fiscales no corresponden a los inscritos en el SAT. Lo cual es mentira, pues estoy facturando de otras empresas sin ningún problema.
Además no es claro cómo contactarse con Game Planet para una consulta de cualquier tipo.
Hola Ruby,
Transmitimos a GamePlanet tus comentarios. Nuestra página es únicamente una guía para realizar la facturación de GamePlanet de la forma más sencilla posible.
Esperamos que puedas solucionar pronto tu problemática.